CONDITIONS GÉNÉRALES

Update Juin 2023

Conditions de réservation

Pour confirmer une réservation, nous avons besoin d’un acompte de 50%. La réservation sera confirmée dès réception de l’acompte.

En cas d’annulation jusqu’à 4 semaines avant le début du séjour réservé, aucun frais ne sera facturé et l’acompte sera remboursé. En cas d’annulation moins de 30 jours avant le début du séjour réservé, la totalité des frais d’hébergement sera facturée.

Arrivée et départ

L’enregistrement se fait de 16 à 19 heures le jour de l’arrivée et le départ jusqu’à 11 heures le matin du départ. Veuillez prendre contact avec nous si vous avez besoin d’une exception à cette politique.

Un parking est à la disposition des clients dans l’enceinte de l’établissement.

Réservations de dîners

Comme nous utilisons des produits frais locaux et que nous servons des plats cuisinés maison, nous vous demandons de réserver votre dîner 24 heures à l’avance. Si vous avez des allergies ou des intolérances alimentaires, veuillez nous en informer.

Notre maison

La Maison Duroy est une belle résidence privée et c’est aussi notre maison. Nous vous demandons de la traiter avec le même respect qu’elle a été la vôtre.

Si vous tombez amoureux d’un de nos objets de collection, faites-le nous savoir et nous serons heureux de vous l’offrir à un prix raisonnable. Nous nous réservons le droit de facturer les articles manquants de nos pièces.

Paiement

Le paiement est dû le matin du départ et nous acceptons les cartes Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, Apple Pay et les espèces.

Prix

Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment. Cela n’affecte pas les réservations déjà effectuées.

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment.

Lieu de juridiction/droit applicable

Pour tout litige découlant du présent contrat, le lieu de juridiction est Bordeaux, France, à moins qu’il n’existe un autre lieu de juridiction juridiquement contraignant. Le droit français est exclusivement applicable pour tous les accords contractuels, de réservation et les éventuels accords supplémentaires et conditions générales. Le lieu d’exécution et de paiement est 47600 Francescas.